Política de privacidad

ProdFarmer

ProdFarmer está totalmente comprometida en el respeto de la privacidad y protección de datos personales en general, así como en el procesamiento de los mismos de forma responsable y de conformidad con la legislación nacional aplicable y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La presente Política de Privacidad describe las directrices y prácticas de privacidad generales de ProdFarmer que se aplican a los datos personales que recopilamos, utilizamos y compartimos con nuestros clientes, socios de negocio, proveedores y otras organizaciones con las que tenemos o podremos tener una relación comercial, para diversas finalidades:

1. Tratamiento de datos personales realizados o participados por ProdFarmer

a) Sitios web y otros servicios en línea

Al visitar uno de nuestros sitios, o al utilizar un servicio en línea nuestro, ProdFarmer registra la información necesaria para conceder el acceso al titular, para el funcionamiento del sitio y para el cumplimiento de los requisitos legales y de seguridad relativos al funcionamiento del sitio, tales como: como contraseñas, direcciones IP y definiciones de explorador. También recogemos información sobre las actividades del titular durante la visita y para personalizar la experiencia de uso del sitio para, por ejemplo, grabar las preferencias y definiciones del titular y recoger estadísticas para ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

b) Solicitudes de información, pedidos o soporte

Cuando un titular se pone en contacto con ProdFarmer en el marco de una solicitud de información, para el pedido de un producto o servicio, para solicitar soporte, para participar en un foro o en otra herramienta colaborativa o social, recogemos la información necesaria para responder a la solicitud, para conceder acceso al producto o servicio, para proporcionar soporte y para contactar al titular. Por ejemplo, recogemos el nombre del titular e información de contacto, detalles sobre la solicitud y el acuerdo entre el titular y ProdFarmer para responder, enviar y facturar la solicitud, o información de encuestas de satisfacción al cliente. Realizamos dicha información con fines administrativos, en la defensa de los derechos de ProdFarmer, y en el marco de la relación con el titular. Cuando un titular proporciona el nombre y la información de contacto para efectuar un registro en el marco de dicha solicitud, este registro se utilizará en el futuro para identificarlo al visitar nuestros sitios. Para proceder al pedido de los servicios y productos, puede ser necesario registrar un identificador del titular, que también podrá permitir personalizar y controlar las definiciones de privacidad del titular.

c) Servicios cloud

Recogemos información sobre la utilización de los servicios cloud de ProdFarmer por parte del titular para permitir la operación de las características de los productos, para mejorar la experiencia de uso, personalizar las interacciones con el titular, informar a nuestros clientes sobre el uso general de los servicios, proporcionar soporte y mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

d) Contacto con colaboradores de potenciales/clientes, socios y proveedores

En el marco de la relación de ProdFarmer con sus clientes / clientes potenciales, socios y proveedores, también se proporciona información de contacto profesional (como el nombre, los detalles de contacto de la empresa, el cargo o la función de sus empleados, subcontratistas, consultores y titulares autorizados para fines de gestión del contrato, respuesta a pedidos, suministro de productos y servicios, prestación de soporte, facturación y gestión de los servicios o de la relación.

e) Visitas a las instalaciones

ProdFarmer registra las visitas individuales a sus propias instalaciones (nombre, identificación e información de contacto profesionales) y utiliza sistemas de videovigilancia en algunos lugares por motivos de seguridad de personas y bienes.

f) Acciones de marketing

La mayor parte de los datos personales que recolectamos resulta de interacciones directas con las mismas. Cuando una persona efectúa el registro en un evento, podremos recopilar información en el marco de la organización del evento y durante un evento, tales como la participación en sesiones y resultados de encuestas. Combinamos los datos personales que recogemos para desarrollar análisis agregados e información de negocio para la realización de nuestros negocios y para fines de marketing. El titular puede optar por recibir información por correo electrónico, teléfono o correo postal sobre nuestros productos y servicios, o registrar en suscripciones. Cuando visite nuestros sitios o utilice nuestros servicios, ProdFarmer puede proporcionar al titular información personalizada. El titular siempre tiene la posibilidad de cancelar la recepción de tales comunicaciones personalizadas enviando un mensaje de correo electrónico a info@prodfarmer.com.

2. Compartir datos personales

Cuando proceda, ProdFarmer puede tener que compartir datos personales con socios seleccionados para ayudar en el suministro de productos o servicios al titular oa la empresa en la que desempeña funciones, o para responder a sus solicitudes, con la autorización del titular. Al seleccionar proveedores y socios, ProdFarmer tiene en cuenta los procesos de tratamiento de datos. Si ProdFarmer decide vender, comprar, fusionar o reorganizar de alguna manera su actividad, tal transacción podrá implicar la divulgación de datos personales a compradores o potenciales compradores, o la recepción de esos datos de vendedores. Es práctica de ProdFarmer procurar asegurar la protección adecuada para los datos personales en estos tipos de transacciones. En determinadas circunstancias, los datos personales pueden estar sujetos a divulgación a las autoridades públicas para procedimientos judiciales, órdenes o procesos judiciales. ProdFarmer también puede compartir los datos personales del titular para proteger los derechos o propiedad de ProdFarmer, sus socios de negocio, proveedores, clientes u otros, siempre que considere que tales derechos o propiedades han sido o podrían verse afectados.

3. Seguridad y integridad de los datos personales

El objetivo de ProdFarmer es proteger los datos personales y preservar su exactitud. ProdFarmer implementa medidas de protección física, organizativa y técnica adecuadas para proteger los datos personales del titular, contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. ProdFarmer también exige a sus proveedores que protejan estos datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

4. Período de retención

ProdFarmer no retiene datos personales más tiempo de lo necesario para el cumplimiento de los fines para los que se han recogido, incluida la seguridad del procesamiento de conformidad con las obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, a efectos de auditoría o contabilidad), los litigios en cuanto al tratamiento, y para el establecimiento, ejercicio o defensa de acciones judiciales. Como las circunstancias pueden variar según el contexto y los servicios, otras comunicaciones adicionales específicas de ProdFarmer pueden proporcionar información más detallada sobre los términos de retención aplicables en cada caso.

5. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para preguntas relacionadas con la presente Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico dpo@compta.pt.

6. Derechos del titular de los datos personales

El titular puede en cualquier momento solicitar el acceso, actualización o corrección de sus datos personales. Si los datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos, el titular tiene derecho a oponerse al tratamiento sobre la base de su situación específica. También tiene el derecho de solicitar que sus datos personales sean eliminados, de solicitar la portabilidad de los mismos y de oponerse a la receta de marketing directo contactando info@prodfarmer.com. Si considera que el procesamiento de sus datos personales, por parte de ProdFarmer, no es conforme con la legislación nacional o con el RGPD, contacte con nosotros a través del correo electrónico dpo@compta.pt. The holder may at any time request access to, update or correction of their personal data. If personal data are processed on the basis of legitimate interests, the holder has the right to object to processing based on his or her specific situation. You also have the right to request that your personal data be deleted, to request their portability and to oppose the receipt of direct marketing by contacting info@prodfarmer.com">info@prodfarmer.com. If you believe that the processing of your personal data by ProdFarmer is not in compliance with national legislation or the RGPD, please contact us by email at dpo@compta.pt">dpo@compta.pt.

7. Cambios en la Política de Privacidad de ProdFarmer

ProdFarmer podrá actualizar periódicamente la presente Política de Privacidad, así como cualquier otra comunicación de privacidad específica.