FAQ

Usted puede pagar a través de Referencia ATM y tarjeta de crédito . Pronto será añadido otras formas de pagamento.

El pagamento se realiza en el momento de la compra. Los tipos aplicados son de acuerdo con los Términos y Condiciones.

El productor debe, en primer lugar, poner en contacto con el comprador y dar las razones por las que no alcancen la fecha estipulada de parto y validar que el comprador tiene la intención de seguir comprando.

Para ser un productor y ser capaz de vender en ProdFarmer, es suficiente hacer el registro en la plataforma y recibir el correo electrónico de confirmación.

Los productores pueden inscribirse en ProdFarmer. Selección de productores se hace de forma natural por el uso de la aplicación. Hay un sistema de clasificación basado en un conjunto de factores, que en sí mismo dará lugar a un aumento o disminución de la fiabilidad de cada productor para los usuarios.

El retorno se producirá siempre que los parámetros que se originó el acuerdo no a ocurrido y de acuerdo con los Términos y Condiciones de ProdFarmer.

Crear un anuncio en ProdFarmer es extremadamente simple. Firma el producto que hay que vender, cuándo y qué valor desea por lo mismo.

Podrá en cualquier momento retirar su anuncio. Podrá en cualquier momento cambiar la fecha de finalización de su anuncio, cambiando su duración.

Los costos de transporte se calculan en función de la distancia entre el productor y el comprador , así como los volúmenes de embalaje.

Los contenidos prohibidos en ProdFarmer se describen en los Términos y Condiciones.

Su anuncio puede ser eliminado solamente si viola los Términos y Condiciones de ProdFarmer.

Su anuncio se puede editar en cualquier momento, excepto cuando se produce una transacción.

La entrega de los productos se lleva a cabo por los socios en el área de transporte . Cada vez que una orden no se entrega , el transportista dejará una notificación. Usted debe en este caso, entrar en contacto con la línea de soporte de programación nueva entrega.

Una orden puede ser cancelada con un mínimo de 24 horas a partir de la fecha de envío . Siempre que hay una cancelación, devolución y los costos de procesamiento puede ser cargado.

Las órdenes de envío pueden ser hechas por el propio productor o portador.

Hay un costo asociado con el mantenimiento y la gestión de la plataforma, como se describe en los Términos y Condiciones.

Para comprar o vender en ProdFarmer es necesario hacer un registro y por lo tanto crear su cuenta. La consulta ProdFarmer está abierto a cualquier usuario.

Para cancelar su cuenta , sólo tiene que hacer la solicitud en su área personal. Usted puede ser contactado por nuestro departamento de calidad para obtener las razones de la cancelación.

Si ha olvidado su contraseña, página de inicio de ProdFarmer, introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione la opción "olvidé mi contraseña". Usted recibirá en su dirección de correo electrónico válida un enlace para crear una nueva contraseña.

Los datos de su cuenta se pueden cambiar en su página de Perfil.